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權威解讀!新版《紹興市物業管理辦法》7月10日起實施

類型:本地新聞 加入時間:2019-7-11 9:31:10 點擊數:474 來源:紹興市新聞傳媒中心


    今天起,新版《紹興市物業管理辦法》開始實施。“新辦法”對過去物業管理中許多模糊的部分作出了明確的解釋和規定,尤其是對老百姓較為關注的物業服務企業監管、業主業委會權利義務等方面,通過政府文件的形式予以明確。今后,物業管理將更有政策依據,一些常見的物業糾紛也容易得到妥善解決。

    《紹興市物業管理辦法》(以下簡稱“新辦法”)是在2016年我市出臺的《紹興市區物業管理辦法》基礎上修訂的,適用范圍從“紹興市區”調整為“本市行政區域內”。新辦法分六章62條,內容涉及政府相關管理部門、物業管理企業和業主三方。相比原辦法,此次物業新政有四大變化。


 

    信用檔案的建立,讓小區選擇物業公司有了依據。新辦法首次提出物業主管部門要建立健全物業服務企業信用檔案,完善物業服務企業信用信息的采集、記錄、公開,及時將物業服務企業信用信息推送至浙江省物業服務企業信用信息管理平臺及紹興市公共信用信息平臺,建設單位、業主大會可以此作為選聘物業服務企業、前期物業服務招標等活動的重要依據。同時,對失信物業服務企業要建立名單制度,對嚴重失信的物業服務企業,物業主管部門可依法采取懲戒措施。


 

    物業公司的權利義務更加明晰。新辦法規定,物業服務企業在物業管理活動中,享有按約定收取服務費等多項權利,同時也要履行落實安防措施、維護環境衛生、維修設備設施等10多項義務。新辦法強調,物業公司不得從事強行買賣裝修建筑材料、勾結社會閑散人員滋擾業主、以暴力手段阻礙物業項目正常移交等涉黑涉惡違法行為。


 

    對于小區的公共收益,新辦法也作了規定。利用小區物業共用部位、共用設施設備經營所得收益,通常稱之為“公共收益”,按規定,這筆錢歸全體業主所有,但現實中往往是筆“糊涂賬”。新辦法規定,業主大會成立前,這筆收益由物業服務企業代為管理,單獨列賬、獨立核算,財務收支情況按規定期在物業管理區域內顯著位置公示,由居民委員會負責監督。


 

    新辦法針對老小區的物業管理進行了指導、規定。對配套設施不齊全、環境較差的舊住宅小區,屬地政府應當結合城市環境綜合整治和更新改造工作,完善配套基礎設施和公共服務設施,逐步改善舊住宅小區綜合環境。鼓勵和支持物業服務企業為舊住宅小區提供公益性物業服務,區、縣(市)人民政府和市直開發區管委會應當對物業管理相關費用適當給予補貼。

 

    為確保物業新政能落地生根,我市配套發布了《關于進一步加強全市物業管理工作的實施意見》,許多在新辦法中未能展開的政策,《實施意見》都進行了細化。


 

    按《實施意見》要求,將建立住宅小區物業管理全覆蓋制度、聯席會議制度和物業服務企業黑名單制度三大制度,實現物業管理服務全覆蓋,加大對物業服務企業違法違規行為的懲處力度。


 

    《實施意見》中還出臺許多具體措施來規范和優化企業管理服務。如對被列入黑名單的物業服務企業,1年內不允許承攬新的物業項目,3年內其管理的物業項目不得參與國家、省、市的物業管理示范(優秀)項目評選活動;拒不整改的,清退出我市物業服務市場,并通過媒體進行公開曝光。


 

    對部分業主的違法或不履約行為,《實施意見》也作了約束。如對違法搭建、違法占用物業共有部分以及不能規范履行義務、遵守管理規約、及時交納物業服務費等的業主,不得進入業主委員會;對不按約定交納物業服務費的業主或使用人,物業服務企業可以在項目公告欄內進行公示;機關、事業單位、國有控股企業等黨員領導干部無故拒繳物業服務費,物業企業可將欠繳費用相關信息抄告至其所在單位,由所在單位協助督促。


 

    “物業管理是一項綜合性工作,需要社會多方各盡其責、形成合力。”市房管處有關負責人表示,近年來,我市物業管理發展態勢良好,但隨著城市化進程的加快、新小區的增多,出現了許多新問題、新情況,“新辦法和《實施意見》的出臺,結合實際情況對老辦法作了調整,它明確了物業管理工作職責分工、權利義務,將推進我市物業管理規范健康發展。

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